MailSherlock 郵件歸檔稽核系統

標準功能

功能項目

功能描述

郵件歸檔

1. 完整歸檔所有郵件：支援 Exchange 2003/2007/2010、Lotus Domino 6.5/7.x/8.x 等 SMTP 通訊協定標準之電子郵件系統包括收入(Inbound)、寄出(Outbound) 與內部互寄(Internal)，

2. 完整保存郵件資料：保存備份郵件完整訊息，包含信封資訊 (可記錄到密件副本收件者)、信件內容與郵件原始檔 (MIME檔)，皆歸檔至 MySQL資料庫中。

3. 快速調閱與還原郵件：透過多欄位條件及關鍵字檢索介面，查核條件包括寄件者/收件者/主旨/日期，以及寄件者所屬部門/收件者所屬部門/員工編號等進階條件，讓稽核人員快速且正確地調閱符合郵件稽核條件的信件，選擇進行轉寄、匯出、還原或追蹤等作業。

4. 智慧型資料縮減技術：自動將郵件壓縮後再歸檔備份，節省 20 % 以上磁碟使用量；並判斷一封郵件寄給多位收件者時，不會重複歸檔為多封信件，有效提升儲存設備應用率。

5. 郵件生命週期管理：依照歷史郵件的調閱需求，將歸檔信件區分為線上 (On-line)、近線 (Near-line) 與離線 (Off-line) 之儲存方式，實現彈性擴充儲存架構。

郵件稽核

1. 規則類別 (Policy Group)：設定套用對象的群組類別，例如全公司、研發部或是主管級；並可設定套用人員的稽核規則，例如：全公司有二組稽核人員，分別稽核不同的信件內容。

2. 規則管理；管理系統中所有的規格，可以搜尋/編輯/啟用/停用/***/刪除規則。

3. 稽核區；集中查詢命中稽核規則的信件，可以依稽核信件類別/規則，以及其他信 件查詢常用條件，進行稽核郵件審核與調閱。

4. 稽核通知： 郵件稽核通知相關設定，如寄件者 Email/通知信提示訊息…等設定， 以及***重新寄送稽核通知信。

5. 組態設定：設定事前/事後稽核模式，稽核區顯示的欄位與***方式，附件檔遞迴解壓縮啟用與否以及解壓縮層數。

信件查詢

1. 可查閱所有經過 MailSherlock 處理的郵件資訊。提供關聯式修件查詢，如：寄件者、收件者、主旨、內容、開始/ 結束日期、附加檔案檔名、信件 大小及邏輯關係 (AND/ OR)等。

2. 可設定常用查詢條件：將常用的信件查詢條件彙整成列表，可供新增、編輯、刪除查詢條件。

3. 隔離區管理：查詢出隔離區裡面的信件，並設定後續處理動作，刪除、轉寄、繼續寄信、繼續寄信並轉寄。隔離區會有三種信件，一種是因過濾條件而隔離的信件，一種是被判定為垃圾信而隔離的信件，一種是帶有病毒的信件。

4. 收信記錄查詢：查詢所有 MailSherlock 處理的信件的記錄 (log)，包含日期寄件者、收件者與信件處理狀態等訊息。收信記錄查詢表單提供多個常用的查詢條件，使用者可以依需求組合查詢條件做關聯式查詢。

5. Sendmail 記錄查詢：MailSherlock  本身透過 Sendmail 來送信至下一端點，此功能可查詢 Sendmail 送信的記錄。

6. 信件還原：信件還原功能，可以把管理者選定的信件，還原給原收件者或是***的收件者。

7. 信件還原記錄：可查看信件還原的所有記錄，了解信件還原的狀況。

8. 備份信件管理：將備份信件還原後的存放管理區，可使用信件查詢的功能查看備份信件。

Sherlock 管理

提供  Web-Based 管理介面相關設定，包括：SpamSherlock 操作記錄、公司資訊、存取控制、認證設定、存取記錄。

公司資訊可設定公司名稱、系統標題名稱，並且可替換系統預設的商標與背景圖示為公司自訂的圖示。

網路組態

提供網路相關設定，包括：網路介面設定、路由與閘道器、DNS 組態、主機表以及掃描控制。

郵件伺服器管理

提供郵件伺服器相關設定，包括：郵件路由設定、本地端郵件網域、郵件轉寄權限設定、信件佇列查詢、信件佇列設定、進階參數設定、簽名檔設定。

人員管理

提供人員資料與部門資料等管理功能，包括：LDAP 同步設定、UNIX 帳號同步、部門管理、部門階層管理、員工名單管理、SpamCheck 隔離通知名單、End-User  設定值管理、個人化介面權限設定、管理員帳號管理、SpamSherlock  群組管理、帳號認證設定。

統計報表

提供各類常用報表，包括：伺服器信件總覽、正常信件統計、垃圾信件統計、正常信件***榜、垃圾信件***榜、連線數統計、放行信件統計、SpamCheck 分數統計、DoS 連線次數統計、報表寄送排程。

資料庫管理

提供資料庫管理功能，包括：資料庫設定、MySQL 帳號管理、資料庫總覽、資料庫檢測、備份檔案管理、郵件備份排程、郵件備份回存、郵件保存期限、遠端備份設定、資料庫管理警訊。

系統管理

提供作業系統與硬體相關資訊與設定，包括：硬體資訊、磁碟使用狀況、處理程序管理、系統設定檔備份、系統時間、開機與關機、訊息通報。

擴充模組(選購)

Anti-Virus

內建 ClamAV免費防毒引擎，另可選購Sophos 防毒服務。

提供Anti-Virus 相關管理功能，包括：防毒引擎資訊、病毒碼更新設定、防毒設定、暫時性黑名單。

註：ClamAV 為免費且開放原始碼之防毒軟體，桓基科技僅提供安裝服務，不提供軟體使用之技術支援。如需專業級防毒服務，建議選購Sophos產品。

Anti-Spam

提供Anti-Spam相關管理功能，包括垃圾信防堵機制、黑/白名單、DoS/DHA暫時性黑名單、RBL管理、SpamCheck關鍵字設定、SpamCheck組態設定、SpamCheck規則更新、SpamCheck規則管理等功能。

提供個人化垃圾郵件管理介面：讓使用者可自行設定個人垃圾郵件判定門檻、個人黑/白名單及個人郵件查。可自行設定個人化介面語系，方便跨國企業員工使用。